อยากรู้ว่าทำไมค่าบริการทรูของผมถึงเกินไปเยอะ

ผมใช้ Ismart 699 ลด50%เพราะผมย้ายค่ายมา เดือนแรกค่าบริการอยู่ที่500กว่าๆ แล้วก็เพิ่มขึ้นทุกเดือน ล่าสุดพย.57 อยู่ที่1218บาท คือผมไม่เข้าใจว่า ค่าบริการที่เกินมาจากไหน เพราะผมใช้wifiมหาวิทยาลัยซะเป็นส่วนใหญ่ ส่วนเรื่องโทรผมก็ใช้ไป400กว่านาที คืออยากให้ทรูช่วยชี้แจงค่าบริการที่เกินมาด้วยครับ